質保承諾

廣東鑫風風機有限公司是工業(yè)及民用風機研發(fā)與制造商、華南地區(qū)最具規(guī)模的風機專業(yè)制造基地。鑫風公司以服務為核心，為廣大顧客打造最具價值的產(chǎn)品，提供最好的用戶體驗是我們一直的宗旨。

鑫風公司是國內(nèi)率先承諾三年質保的廠家，涵蓋的主要產(chǎn)品有：

一、三年質量保修產(chǎn)品范圍

         二、保修條款

         1、保修范圍包含風機核心配件：機身、主軸、葉輪、軸承（進口軸承保修三年，國產(chǎn)軸承保修一年）、電機、皮帶輪。

         2、以下配件為易損件，保修期為一年：皮帶、國產(chǎn)軸承、聯(lián)軸器膠皮。

        3、以下情況提供有償維修：

	風機使用超出產(chǎn)品樣本及說明書規(guī)定的使用環(huán)境條件的。例如：輸送腐蝕性氣體、高溫環(huán)境、含塵量過大、輸送含有對葉輪有磨損效果的固體顆粒物的環(huán)境、輸送空氣含有過量水分。
	風機超載運行導致電動機燒毀。
	因為電源不匹配或配電不合適導致的電動機燒毀。
	因為異物撞擊導致的機體損壞。
	客戶擅自對核心部件的非正常拆裝導致的故障。
	客戶自行對風機進行了影響使用壽命的改裝或提速。
	客戶自行配套的配件。
	輸送空氣含有粉塵或油煙時，客戶不定期清理而導致風機平衡破壞或軸承損壞的。
	配軸承座的風機，如果不定期加注油脂或加注了不兼容油脂而導致軸承損壞的。
	風機露天使用而不給電機和軸承增加防雨措施導致電機和軸承損壞的。
	風機銘牌丟失，無法證明風機的出廠時間。
	產(chǎn)品使用中外觀的自然老化、變舊。